Если заявка на участие подается агентом, то перед подачей заявки необходимо добавить информацию о принципале в раздел «Принципалы-Заявители» (информация сохраняется моментально) и после сохранения заявки на участие поставить галочку в поле «Действую от имени третьего лица» и выбрать принципала